이용약관
시행일 채워야 함: 시행일 · 최종 수정 2026-07-15 (초안)
이 문서는 법률 검토를 받지 않은 초안입니다
변호사가 검토하지 않았습니다. 서비스 설계에 근거해 무엇을 수집하고 무엇을 감수하시게 되는지 먼저 밝히려고 써둔 초안이며, 확정본이 아닙니다. 붉은 표시가 남아 있는 항목은 아직 채워지지 않은 값입니다.
내용에 대한 문의는 문의 페이지를 이용해 주세요.
제1조 (목적)
이 약관은 채워야 함: 사업자명(이하 “회사”)가 제공하는 gong9(이하 “서비스”)의 이용 조건과 회사·고객의 권리와 책임을 정합니다.
제2조 (용어)
- 고객: 서비스를 이용해 공동구매를 운영하는 방장 또는 업체.
- 손님: 고객의 카카오톡 공구방에서 주문하는 최종 소비자. 서비스의 계약 당사자가 아닙니다.
- 단말: 고객이 gong9 앱을 설치한 안드로이드 폰 또는 태블릿.
제3조 (서비스의 현재 상태)
서비스는 개발 중이며 정식 출시되지 않았습니다. 현재 접수하는 사전 신청은 계약이 아니라 대기자 명단이며, 신청만으로 회사와 고객 사이에 이용 계약이 성립하지 않고 비용도 발생하지 않습니다.
회사는 서비스의 핵심 전제(카카오톡 알림에서 주문을 읽고 봇이 답글을 다는 것)를 아직 실제 단말에서 검증하지 못했습니다. 검증 결과에 따라 설계를 변경하거나 서비스를 제공하지 않기로 할 수 있습니다.
제4조 (카카오톡 자동화에 따른 위험과 책임)
이 조항이 이 약관에서 가장 중요합니다. 반드시 읽어주십시오.
- 자동화 프로그램을 통해 카카오톡을 이용하는 것은 카카오의 이용약관을 위반하는 행위입니다.
- 그 위반에 대한 제재 대상은 회사의 서버가 아니라, 단말에 로그인되어 있는 고객 본인의 카카오톡 계정입니다. 서비스는 고객의 단말과 고객의 카카오톡 계정 위에서 동작하므로, 카카오가 제재한다면 그 대상은 고객입니다.
- 고객은 계정 정지, 이용 제한, 오픈채팅방 이용 제한 등이 발생할 수 있음을 인지하고, 자신의 판단과 책임으로 서비스를 이용합니다.
- 회사는 봇의 발신 속도를 제한하고 등록된 공구방만 수집하는 등으로 위험을 줄이려 노력합니다. 그러나 제재 가능성을 배제할 수 없습니다. 카카오의 정책과 판단은 회사가 통제할 수 있는 영역이 아닙니다.
- 카카오의 제재로 고객에게 발생한 손해에 대한 회사의 책임 범위는 채워야 함: 책임 범위 · 법률 검토 필요 로 합니다.
- 위험을 감수하지 않으려는 고객은카카오톡 공식 기능인 “대화 내보내기”를 메일로 보내는 경로만 사용할 수 있습니다. 이 경로는 카카오 약관 위반이 아니며 계정 제재 위험이 없습니다. 실시간 응답은 제공되지 않습니다.
제5조 (카카오와의 관계)
회사와 서비스는 주식회사 카카오와 아무런 제휴, 후원, 승인, 위탁 관계가 없습니다. 서비스는 카카오가 제공하거나 보증하는 것이 아닙니다. 카카오톡은 주식회사 카카오의 상표이며, 서비스는 설명을 위해서만 그 이름을 사용합니다.
제6조 (고객의 고지 책임)
서비스는 고객의 공구방에 올라온 손님의 메시지를 수집합니다. 손님은 회사와 직접 계약하지 않았으므로, 손님에게 이 사실을 알리는 것은 고객의 책임입니다.
- 고객은 자신의 공구방 참여자에게 주문 메시지가 수집·처리된다는 사실을 고지할 책임을 집니다. 공지사항이나 방 소개에 적어두는 방법을 권합니다.
- 고객은 자신이 운영하거나 정당한 권한을 가진 공구방만 등록해야 합니다.
- 개인정보 처리에 관하여 고객은 처리를 결정하는 지위에, 회사는 고객을 대신해 처리하는 지위에 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 봐주세요.
제7조 (고객의 의무)
- 등록한 공구방 외의 방을 수집 대상으로 설정하지 않습니다.
- 서비스가 동작하는 데 필요한 단말 설정(알림 켜기, 알림 내용 표시, 알림 접근 권한, 배터리 최적화 예외)을 유지합니다.
- 계정 정보를 타인과 공유하지 않습니다.
- 법령을 위반하는 물품의 공동구매에 서비스를 이용하지 않습니다.
제8조 (서비스의 변경과 중단)
- 회사는 제3조의 검증 결과에 따라 서비스의 방식을 변경하거나 제공을 중단할 수 있습니다. 그 경우 고객에게 미리 알립니다.
- 카카오의 정책 변경, 카카오톡 앱의 동작 변경, 안드로이드 정책 변경으로 서비스가 예고 없이 동작하지 않을 수 있습니다. 이는 회사가 통제할 수 있는 영역이 아닙니다.
제9조 (요금)
요금은 아직 정해지지 않았습니다. 확정되면 이 조항과 안내 페이지에 적고 시행 전에 미리 알려드립니다. 사전 신청 단계에서는 비용이 발생하지 않습니다.
제10조 (책임의 제한)
- 서비스는 안드로이드 알림에 의존합니다. 알림이 오지 않거나 앱이 꺼져 있는 동안의 주문은 수집되지 않을 수 있습니다.
- 서비스가 정리한 주문 내역은 참고 자료이며, 최종 확인 책임은 고객에게 있습니다. 고객은 마감 전에 내역을 확인해야 합니다.
- 봇이 알아듣지 못한 주문은 답글 없이 고객의 확인 목록으로 넘어갑니다. 회사는 모든 주문을 빠짐없이 인식할 것을 보증하지 않습니다.
- 천재지변, 정전, 통신 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유에 대해 책임지지 않습니다.
제11조 (약관의 변경)
회사는 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 전에 이 페이지에 알립니다. 고객에게 불리한 변경은 시행일 채워야 함: 사전 고지 기간 전에 알립니다.
제12조 (준거법과 관할)
이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 분쟁이 생기면 채워야 함: 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.